广州市委副书记、市长张广宁(前)饶有兴趣地使用市档案局馆现行文件查询系统 (黄磊 摄)

　　最近，随着广州“便捷政务”之门的开启，广州市政务服务中心正式揭牌，广州市档案局馆进驻该中心的政务服务窗口同时对外办公，向社会公众提供档案公共服务。
　　广州市委副书记、市长张广宁，市委常委、纪委书记苏志佳，市委常委、常务副市长邬毅敏，与副市长甘新、陈国，及市政府秘书长陈如桂等出席了服务中心开业仪式。市档案局局长何伍爱、副局长肖敬荣陪同市领导视察了市档案局馆政务服务窗口，张广宁、甘新先后饶有兴趣地亲自使用了市档案局馆现行文件查询系统。
　　广州市政务服务中心位于广州市新中轴线珠江新城华利路61号，目前，共有32个职能部门进驻。该中心将分散在市政府各部门的行政许可事项和配套服务事项集中，形成全市统一的政务服务平台，对外提供“一站式”办公，推行“一条龙”服务。广州市档案局馆政务服务窗口设在该中心七楼政务资讯厅720房。
　　广州市档案局馆政务服务窗口是广州市档案局馆在广州市政务服务中心设立的统一对外办公办事机构，其前身为广州市文件档案服务中心。市档案局馆成立政务服务改革专责工作小组，在市政务服务中心政务资讯厅设立对外服务窗口，并设立了2个受理席位，派驻一名综合素质较强的副处长为首席代表与一名普通干部一起对外提供服务。
　　广州市档案局馆政务服务窗口对外提供以下服务：一是提供已公开现行文件查询利用服务；二是提供馆藏档案信息资源的开放利用；三是受理档案行政许可和备案业务；四是受理档案人员岗位培训和专业技术职务资格评审。
　　广州市档案局馆政务服务窗口实行信息化管理，市民可通过市政务服务中心信息管理系统、中国广州档案信息网、广州市电子文件档案资源管理中心，及现场的电子显示屏等自行查询，也可通过远程网络或电话咨询获取工作人员帮助。各服务事项，包括法定依据、申请条件、申报材料、办理程序、办理时限、收费标准、联系方式等均向市民公开。