从今年开始，社会服务功能纳入档案馆工作评估体系
    今天广东的普通老百姓已渐渐熟悉和接受了这样一位帮手和益友：“你打官司要查当年的红头文件吗？去档案馆查查啊!”“你在编族谱？到省档案馆也许能找到有用的线索”
     ……人们欣喜地发现，档案馆已脱去神秘森严的外衣，大踏步地走进老百姓的生活。在这个意义上，广东人是全国最幸福的。
    刚刚在广州闭幕的全国档案馆拓展社会服务功能座谈会上，国家档案局局长毛福民高度肯定了广东省档案馆在实现其社会功能方面所做的努力，并透露，从2006年开始，社会服务功能将纳入档案馆工作的评估体系。
    1 走出神秘的档案馆
   “三证”变一证档案服务百姓
    林先生在海南有一处房产，由于历史原因而没有留下房产证，结果产生了纠纷，正在打官司。对方出具了一张20世纪50年代的房契，但林先生怀疑这是伪造的，因为在他记忆中，真房契上的印章大小和“广东省人民政府”字样与这张有很大差异。得知省档案馆可查“红头文件”，他赶忙前来。在工作人员帮助下找到了50年代的有关文件，证实了当时省政府印鉴的模样。最后，林先生硬是凭着这个样本和档案馆出具的证明打赢了官司，争回了属于自己的房产！
    这样的事例不胜枚举：改革开放以来几次工资大调整的文件，侨房归属和侨眷权益保护的相关政策，当年公私合营的执行办法，城市房屋拆迁的管理条例……每找到一份文件，背后都可能结束了一个老百姓及其家庭多年的奔波，替他们争回失去的利益。由于完整地保存了新中国成立以来广东乃至国家各行各业各部门的相关文件，老百姓对于切身问题的众多疑惑都能在这里找到国家政策的解答，这对于那些举证无门、或被纠纷对象故意刁难的弱势人群来说可谓是一种福音。从2002年12月在全国省级档案馆中率先开设这一服务项目至今，广东省档案馆成了许多普通人的希望所在。
    广东省档案馆新馆落成后，凭个人身份证就可以查阅档案，大门对每一位公民敞开，这在必须“身份证、工作证、介绍信”三证齐全的当年是不可想象的。在去年的工作记录上，从12月5日至16日的10个工作日，仅现行文件阅览室接待的就有114人次，工作人员说：“以前，有时候好几天都不来一个人，明知道很多人想看而看不到这些文件，我们真有种干着急帮不上忙的感觉！”
    不仅如此，省档案馆已将1998年至今公开的文件全部数字化扫描，在广东档案信息网上提供在线查询，让市民足不出户也能解疑难；他们还把省直各单位的5000多份现行文件做成光盘，发给各市、县档案馆，实现了全省的文件资源共享。
    2 和百姓互动的档案馆
    教授编写家史，编出广东“第一”
    档案馆走近了老百姓，造福之余也有意外之喜。
    广东药学院的陈志强教授为了编写家史来到广东省档案馆，要求查他祖父在清朝年间任职于两广总督洋务局的有关材料，未果。在工作人员的耐心帮助下，他又依据祖父曾担任过神职人员的线索，找到了祖父的照片、传记和任教中山大学的档案材料。更加让他惊喜的是，还找到了姑丈在美国檀香山当牧师的资料；而根据这些材料，陈志强最终考证出其祖父是最早赴德国留学的中国人，这一连串的收获帮助他完成了编写家史的心愿。
    没过多久，陈教授又来到档案馆，这回轮到馆方惊喜???陈教授把自己收集整理了四年、一家四代人的照片、文字和实物等261件档案材料捐献出来，成为广东省档案馆入藏的第一个家族档案！工作人员说，这份家族档案非常有价值，因为陈氏家族的兴衰荣辱与中国近代史息息相关：陈教授的祖父陈观海出生于广东归善县荷坳村，1867年被教会选派到德国留学，是近代中国最早的留德学生，后被德国基督教信义会立为第一位华人牧师，回国后当过牧师、教育家和外交官。第一次世界大战期间，其大儿子陈敬光作为中国派赴协约国医疗队的一员，远赴法国战场；陈志强的父亲陈敬安在第二次世界大战中参加了英国海军。陈志强的大哥陈志刚在抗日战争期间参加了中国远征军，成为少校翻译官。陈家四代人，先后有22人任教，12人分别参加了北伐战争、抗日战争、抗美援朝以及和平年代的国防建设，这份家史从某些方面填补了中国留学生史、近代教育史、基督教学史和法律史的空白。
    消息一传出，立刻引来了荷坳村村委，他们找到档案馆，表示正在编写的村史、村志想利用陈家的档案。这件事也大大拉近了档案馆和民众的距离，一时间前来查找祖辈历史的市民大增。有人想核实自己的祖辈曾为黄埔军校哪一期学员，有人想寻找自己外公在抗战期间为《越华报》题写的报头……人们把多年的心愿交托出来，像面对一位值得信赖而又神通广大的朋友，他们得到的是尽心尽力的帮助。
    3 名人档案公开展览
   “阅览”名人，感受岭南文化之魂
    设在广东省档案馆二楼的《馆藏名人档案展》一直是最受参观者关注的常设展览之一，自去年6月开展以来，18个月接待的观众有20万之多。经过三个多月的“扩容”，今年3月1日重新开放，所涉及的南粤名人由原先55位增加到了80位。当然，这些展品还只是馆藏名人库260多位名人、2万余件档案中的一小部分。
    在新开放的这个展览中，最新收入的名人档案来自著名建筑设计大师何镜堂院士，他捐出了荣获全国首届梁思成建筑奖的檀木奖牌、政协广东省委员会祝贺他荣膺中国工程院院士的水晶纪念品以及担任广东省博物馆国际邀请设计竞赛评委时的手稿等一批珍贵的档案资料。展览中类似的科学家还有很多，钟南山、金庆焕、莫伯治等；学者有陈序经、容庚等；艺术家有红线女、余其伟、张良等……他们的手稿、著作和物品让参观者感受到岭南文化之魂。
    4 广东首创建立名人库
    人情味一招：名人档案“寄存”制
    在档案馆里建立名人库，也是广东领跑全国的创举。1996年11月，时任广东省省长的卢瑞华同志签发了省政府第4号令《广东省名人档案管理办法》。遵照“省长令”，广东省档案馆设立了名人档案库，专门负责收集、整理和保管广东省著名人物的档案材料，这一做法开了国内先河。
    由于名人档案很多都是“孤本”，名人库的成立实际上也是一种资料抢救。如已故著名教育家、岭南大学最后一任校长陈序经先生撰写的《越南问题的分析》，当时没有出版，现在只有手稿存世，连商务印书馆编的《陈序经东南亚古史研究合集》也没有收录。所以一旦手稿遗失或损坏，陈先生的这份重要著作就会湮灭。他的儿子陈其津先生也知道个人收藏条件比不上省档案馆，为了更好地保存父亲的遗物，于是将手稿送到了“名人库”。
    工作人员说，他们每每费尽心机希望能以真诚说动名人或者其家属、后裔捐出档案，是为了不让有价值的档案散失、湮没，但档案馆是“不求所有、但求所在”的，为此他们推出了一个很有人情味的“寄存”制度，就是跟那些难以决定是否捐赠的人签约，让他们将档案物品交给档案馆来保存，但是保留所有权，随时可以“反悔”。这样一来，近代著名广东籍爱国诗人丘逢甲16册的《岭云海日楼诗钞》诗稿，以及抗击非典的烈士叶欣护士长的全部档案，都被妥善地保存进来。
    细细考量，广东省档案馆在社会生活中扮演的角色越来越多，它还是全省的爱国主义教育基地，是中大、华工、暨大等7所高校的社会实践基地，是重大社会事件发生时影像资料的直接记录者，是各类专题纪录片的策划者和参与者……每一个侧面，都深入民众的生活之中，站在社会的前沿，不断丰富着我们关于“档案馆”的内涵理解。（文/本报记者 邓琼/通讯员 钟鸣）

信息来源：金羊网-羊城晚报
摘编：重庆市档案局信息技术处