各处室：
     为迎接新中国成立60周年，确保我局（馆）各项安保工作落到实处，切实提高职工的安全防范意识，现将保卫科整理的《应对爆炸、枪击、劫持、纵火等常规恐怖袭击的方法》转发给你们，请认真组织学习。
     附：《应对爆炸、枪击、劫持、纵火等常规恐怖袭击的方法》

重庆市档案局（馆）
二OO九年九月十一日

应对爆炸、枪击、劫持、纵火等
常规恐怖袭击的方法

恐怖袭击常规手段包括：
1．爆炸；
2．枪击；
3．劫持；
4．纵火等。
非常规手段包括：
1．核与辐射恐怖袭击；
2．生物恐怖袭击；
3．化学恐怖袭击；
4．网络恐怖袭击等活动。
为提高职工的安全意识，提高职工在发现上述可疑情况下采取正确的方法规避危险，掌握紧急情况下自救和互救知识，以最大限度地降低危害程度。现将应对恐怖袭击常规手段的基本方法和步骤概要如下：

一、关键词：爆炸
（一）发现可疑爆炸物别触动
1．不要触动。
2．及时报警：
报警电话：110 
天星桥派出所电话：61708969    63755270   
管段民警陶于顺电话：15310285132
拨打报警电话，客观详细地描述事件发生，发展经过；
3．迅速撤离。按照现场指挥人员的要求，有序撤离，不要互相拥挤，以免发生踩踏造成伤亡；
4．协助警方的调查。目击者应尽量识别可疑物，掌握发现的时间、大小、位置、外观、有无人动过等情况，如有可能，用手中的照相机进行照相或录像，为警方提供有价值的线索。

（二）三步识别可疑爆炸物
看：
由表及里，由近及远，由上到下无漏洞地观察、识别、判断可疑物品或可疑部位有无暗藏的爆炸装置。
听：
在寂静的环境下用耳倾听是否有异常的声响。
嗅：
如果火药含有硫磺，会放出臭鸡蛋（硫化氢）味，自制硝铵炸药的硝酸铵会分解出明显的氨水味等。

（三）娱乐场所发生爆炸怎么办？
1．迅速就近隐蔽或者卧倒，就近寻找简易遮挡物护住身体重要部位各器官；
2．寻找、观察安全出口；
3．不要用打火机点火照明，以免造成再次爆炸燃烧；
4．服从工作人员和专门人员的指挥；
5．迅速有序撤离现场，避免出现踩踏等事件；
6．迅速报警，客观详细地向警方描述事件发生、发展的经过；
7．意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
在餐馆、宾馆、商场与集贸市场等发生爆炸，处理步骤基本差不多。

二、关键词：纵火
（一）遇到纵火恐怖袭击怎么办？
1．熟悉环境，暗记出口。陌生的环境里，如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时，要留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等；
2．扑灭小火，惠及他人。不要惊慌失措地乱窜，置小火于不顾而酿成大灾；
3．保持镇静，明辨方向，迅速撤离。面对浓烟和烈火，要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点；
4．不入险地，不贪财物。尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，把时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上。已逃离险境的人员，切莫重返险地;
5．简易防护，捂鼻匍匐。可用毛巾、口罩捂鼻，匍匐撤离。烟雾较轻飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入，滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区时，可向头部、身上浇泠水或用温毛巾、温棉被、温毯子等将头和身体裹好，再冲出去；
6．善用通道，莫入电梯。
7．火已及身，切勿惊跑。如果身上着了火，不可跑动或用手拍打，这样会形成风势，加速氧气的补充，促旺火势。当身上衣服着火时，就当赶紧设法脱掉衣服或就地打滚、压灭火苗；及时跳进水中或让人向身上浇水，使用灭火器材灭火更有效；
8．缓降逃生，滑绳自救。高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。可利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面，安全逃生。
9．避难场所，固守待援。
10．缓晃轻抛，寻求援助。应尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方。在白天，可以向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型晃眼的东西；在晚上，可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，引起救援者的注意。

（二）遇到纵火恐怖袭击“七忌”
1．忌惊慌失措。
2．忌盲目呼喊
3．忌贪恋财物
4．忌乱开门窗
5．忌乘坐电梯。一旦着火，电梯就会断电，可能将你困在电梯，无法逃生；
6．忌随意奔跑。
7．忌轻易跳楼。

（三）公共汽车上遇到纵火恐怖袭击怎么办？
1．沉着冷静。当发动机着火后，应迅速开启车门，从车门下车，用随车灭火器扑灭火；
2．如果着火部位在中间，从两头车门有秩序地下车。在扑火时，重点保护驾驶室和油箱部位；
3．如果火焰小但封住了车门，用衣服蒙住头部，从车门冲下；
4．如果车门线路烧坏，开启不了，应砸开就近车窗翻身下车；
5．如果衣服着火，来得及脱下，迅速脱下衣服，用脚将火踩灭；
此外，在列车、地下商场、高层建筑物、公共娱乐场所中遇到纵火恐怖袭击办法大多一样。

三、关键词：劫持
（一）被恐怖分子劫持不要反抗
（二）保持冷静，不要反抗，相信政府；
（三）不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢；
（四）尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音，适时用短信等方式向警方（110）求救，短信主要内容；自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等；
（五）注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言；在警方发起突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。

四、关键词：枪击
（一）遇到枪击要远好掩蔽物
（二）遇到枪击时如何选取择掩蔽物
（三）掩蔽物最好处于自己与恐怖分子之间；
（四）选择密度质地不易被穿透的掩蔽物。如墙体、立柱、大树干，汽车前部发动机及轮胎等；
（五）选择易于隐藏身体的物体，如立柱不规则物体容易产生跳弹，掩蔽其后容易被跳弹伤及，如假山、观赏石等。

在公交车上遇到枪击怎么办？
1．快速掩蔽。在公交车上遇到枪击时，迅速低头隐蔽于前排座椅后或蹲下、趴下、不要站立；
2．及时报警。拨打110报警；几路车：哪一站？受到哪个方向的枪击，来自车外还是来自车内？是否有人受伤等；
3．择机下车。在情况不明时，不要下车；确定枪击方向，下车沿着枪击相反方向，利用车体做掩护快速撤离；
自救互救。到达安全区域，及时检查是否受伤，发现受伤，及时实施自救互救；
4．事后协助。积极向警方提供现场信息，协助警方控制局面。
此外，在地铁、大型商场等遇到枪击办法大多一样。

报警时应注意哪些问题
1．保持镇静，不能因为恐慌影响了正常的判断；
2．判断自己目前是否面临危险，如有危险，做好个人防护，迅速离开危险区域就地掩蔽；
3．首先报告最重要的内容，包括地点、时间、发生什么样的事件、后果等。如枪击事件位置、嫌疑人物、体貌特征、衣着打扮、伤亡人数等；纵火事件说清发生火灾地点，如哪个区、哪条路、哪个住宅、几号栋楼、几层楼，附近有无危险物等。

撤离危险现场注意事项
1．保持镇静，判明所处位置，及时撤离，
2．善选通道，不要使用电梯；
3．迅速撤离，不要贪恋财物，不重返危险境地；
4．防护自身，注意避险：如用物品遮掩身体易受害部分和不靠近窗户玻璃，不要逆着人流前进，以避免被推倒在地；
5．紧抓固体物，溜边前行。拥挤时，如有可能，要抓住牢靠的东西如楼梯。