以认真负责的工作态度接受大众监督
10月27日,涪风论坛“涪陵新闻”栏目一名叫“景泰蓝”的作者的贴出一条 “档案局查阅复印档案50元/份,房管局200元/份,哪怕只有一页”的贴子,跟贴者甚多,给涪陵区档案馆造成了一定的负面影响。
近几年,涪陵区档案馆拓宽服务渠道,创新服务机制,不断优化档案利用接待服务窗口,提高服务质量和水平,得到广大服务对象的好评。“真金不怕火炼”、“身下不怕影子斜”,10月28日涪陵档案馆以涪档发言人的身份进行如下跟贴回复:涪陵区档案馆在接待档案利用过程中,根据每次利用档案的范围、档案的珍贵程度、调阅档案的数量(卷)、复制档案数量(页)和出具证明份数的多少等,进行合计收费,可能形成每次利用档案20元至上百元不等,不是按50元/份收取,其收费项目和标准按照物价部门的规定,办理了《收费许可证》,并实行亮证收费,欢迎广大市民、公众媒体和物价等部门对我馆在接待档案查阅工作中的服务态度、服务质量以及服务收费项目和标准进行监督,若有不妥之处,请予及时批评指正。跟贴回复不到二十分钟,不但原题名被改为“房管局查询取证服务费”,而且其贴子涉及档案馆的内容也一并消失。所以,只要踏实工作,照章办事,档案馆是经得起网络以及各种形式监督的。