为深入贯彻落实习近平总书记关于档案工作的重要指示批示精神，进一步提升档案管理利用工作质效，长寿区档案馆坚持守正创新、真抓实干，结合工作实际，围绕档案收集、管理、利用等方面，持续提高服务质量与管理水平。

定期维保，管好用好设施设备。依托区档案大数据综合管理平台，定期对中心机房、库房温湿度控制系统、消防控制系统、智能查阅服务终端等设备开展检修与维护，以确保相关设备的正常运行，为档案高效管理和便捷利用夯实基础。

远程查档，践行为民服务职责。充分运用大数据分析技术手段，结合深入调研结果，了解到长寿区90%以上的婚姻档案查阅目的是为了补办证件用于不动产交易等政务事项办理后，为更好地服务群众，区档案馆将馆藏婚姻档案查阅权限向区婚姻登记中心办事窗口开放，形成“就地查询、就地补办”的婚姻档案工作新业态，有效简化办事流程，群众办事更加便捷。

预约送档，扛起便民利民担当。区档案馆积极作为，摸清破产企业、退休职工人事档案主要流向，协调长寿区社保、医保办事窗口，主动提出预约送档服务：群众通过电话进行退休登记，再由区档案馆工作人员定期将相应人事档案送至办事窗口，既确保了档案安全，又为群众提供了实实在在的便利。

以学促改，提升管理服务水平。区档案馆坚持对查阅窗口工作人员开展常态化业务培训，及时传达学习档案、保密、意识形态等领域的党纪国法、上级工作要求、典型案例等，做到时刻自省自警，切实提高档案查询、借阅、信息咨询等服务的针对性与实效性，进一步提高服务质量与服务效率。

流程管控，筑牢档案安全防线。长寿区档案馆建立健全档案查、借、阅全流程管控机制，全面落实电子化审批流程责任到人，对档案查阅、打印记录进行严格的跟踪和监督，对出库档案严格执行出入库登记和定期催还，确保档案在借阅过程中的实体与信息安全。

下一步，长寿区档案馆将继续补短板强弱项，着力提升档案管理利用服务水平，让馆藏档案资源服务社会、服务群众更加便捷，最大限度发挥档案的历史价值、文化价值、科学价值和社会价值。

供稿：长寿区档案馆

作者：杨小莉