近日，重庆市档案局（馆）档案管理处在重庆市城镇妇女“巾帼建功”活动中荣获“重庆市2010年度巾帼文明岗”称号。

    重庆市档案局（馆）档案管理处现有14名工作人员，其中7名为女性，全部在事务最繁忙、任务最艰巨的接待利用窗口和重点档案抢救工作岗位。自重庆市城镇妇女“巾帼建功”活动开展以来，市档案局（馆）的领导高度重视，大力推进妇女素质工程，较好地发挥了“半边天”的作用。

    以副局（馆）长、局（馆）机关党委书记潘樱同志为组长的创建活动领导小组，在活动之初就制订了创建规划和可行的学习、管理和岗位责任制度，确保了创岗活动有制、有序、有效地开展。创建期间，档案管理处推陈出新开展了岗位大练兵，制定实施了“业务学习交流制度”和“重点岗位轮岗制度”，让全处工作人员更全面的掌握了各项工作技能，成长为工作中的“全才能手”。为全方位展现巾帼风采重庆市档案局（馆）档案管理处还不断创新服务形式，建立健全了“公示制”，大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，维护广大利用者的知情权；设立了意见薄、监督电话，认真倾听每一位利用者的心声。此外，她们还改进工作方式，利用休息时间为电话咨询的利用者进行代理查询，认真记录利用者不尽满意的查询结果，帮助他们进行补查、完善。

    据统计，仅2009年该处完成馆藏国家重点档案保护抢救22015卷、3359935画幅的扫描，采集目录数据591490条，接待利用单位1941个（次）、2891人（次），提供档案2394全宗（次）、16376卷（次），取得了良好的社会效益，受到社会各界的一致好评。