“您好、请坐、请喝茶、请问您要查哪方面的档案、请稍等、请看是不是您需要的档案、请慢走……”，这一声声礼貌而又温馨的话语，让每名来档案馆的档案查阅利用者满面愁容而来，满脸笑容而去。

 今年，永川区档案馆切实把党史学习教育同作风建设和解决群众实际问题结合起来，坚持以人民为中心，把为民服务解难题作为档案利用服务工作的出发点和落脚点，开展一张笑脸相迎、一张凳子相请、一杯清茶相询、一份档案相递、一句慢走相送等“五个一”服务，力争把细节做细、实事办实，深受广大档案查阅利用者的好评。至今，已累计接待档案业务咨询、查阅利用者2300余人次，提供案卷3000 余卷、件，为党员干部补充完善个人档案材料，为人民群众办理社保医保、工龄认定、房产土地维权、解决经济纠纷等提供了档案证明。