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档案馆多措并举,优化公共服务

作者:李欣然 来源:渝中区档案馆 发布时间:2019-04-16 10:41:10 浏览次数: 【字体:
 为落实“最多跑一次”政务服务工作,打通服务群众“最后一公里”,渝中区档案馆多措并举,优化公共服务。
    一是提升档案队伍素质。新增后备力量优化队伍人员结构,同时加强档案队伍业务培训、加强档案馆间交流学习,促进档案队伍向“智能型”、“全面型”转变。
    二是优化馆藏档案结构。狠抓档案资源源头建设的同时,做好地方特色档案接收和征集,严控进馆档案质量,严格规范档案进馆流程;进行档案开放鉴定,准确定位档案价值,优化档案分类。
    三是优化数据服务。优化档案查阅系统,提速增效,切实建立健全人防、物防、技防“三位一体”的档案安全保障体系;加强馆藏档案数字化建设,完善档案数字信息资源库,推进查档利用工作现代化、网络化。
    四是提升查档服务水平。规范程序,简化流程,让群众少跑路、好办事;兢兢业业服务,提高群众满意度;预判查档热点,做到充分准备、服务前置。
    2018年渝中区档案馆共接待群众17909人,出具证明9953份,为群众办理补办证件、购房、户口迁移等提供了有效凭证。
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