开州区档案局多举措为查档人员服务
自4月下旬以来,开州区档案局每天要接待近300人查询档案,多是70至80岁的老人。经了解,他们是原开县一、三、五、七铁厂的工人,这次是来查阅他们曾经在铁厂工作的档案,如果找到了档案,买了社保的老人可以到当地社保所增加工龄。由于老人们年龄较大、行动不太方便、语言表达不清及视力模糊等原因,针对此次特殊情况,开州区档案局召开专门会议,制定了详细措施:一是管理科增加工作人员,全力帮助老人们查阅档案。二是增添桌椅及其它服务设施,给老人们提供一个舒适的查阅环境。三是增加接待人员,及时与查档老人沟通交流,做好解释及安全工作,多措施全力为此次特殊查阅档案潮服务。