在开展党的群众路线教育实践活动中，垫江县档案局创新措施,做好问题“减法”，做优服务“加法”，以实实在在的整改服务于民、惠及于民。

为确保教育实践活动善始善终、取信于民,档案局将局班子的8个问题和班子成员的16个问题，根据存在问题的轻重缓急，严格按照要求，分门别类加以整改，能立即整改的立即整改，不能立即整改的明确整改时限和要求，确保整改到位，及时做好“减法”将问题销号。在服务群众方面，依托馆藏档案资源，以“阳光档案查询平台建设”为载体，进一步增强服务意识和责任意识，将人民群众对档案利用的需求作为第一信号，服务过程中做到受理零推诿、服务方式零距离、服务结果零投诉，广泛推行首问负责制、限时办结制等制度，尽量避免百姓走冤枉路，跑冤枉腿，全面提升服务标准和服务效率，全力打造“规范型、服务型、满意型”服务阳光窗口，在服务中进一步树立良好的档案队伍形象。