党的群众路线教育实践活动开展以来，涪陵区档案馆采取五项便民项措施，主动为群众服务，最大限度地满足社会利用档案需求，受到广大群众一致好评。

首先，进一步优化了馆藏档案数据库资源，提高工作效率，缩短查档利用时间。其次，实行周三领导接待服务日制度，由局（馆）领导轮流进行接待，倾听查档群众的呼声和要求，收集群众对档案馆工作的意见，及时处理和化解了大量群众的疑难复杂问题和社会矛盾。第三，开展信函或电话代查档案服务，解决群众查档路途来回奔波的问题。第四，开展公休日预约查档服务，急需查档的群众可提前一天拨打电话或向公开电子邮箱发送电子邮件，与工作人员进行预约后，在公休日也可享受查档服务。最后，开展午休时间查档服务，方便路途遥远的群众来馆也能及时查档。