归档时间:2020/5/9 14:51:06

本地档案信息

您的位置:首页 >新闻资讯>详细内容

石柱县档案局(馆)优化窗口服务群众

作者:张杰 来源:石柱土家族自治县档案局 发布时间:2014-04-19 07:07:00 浏览次数: 【字体:
   在党的群众路线教育实践活动中,石柱县档案局采取措施进一步优化档案利用窗口服务,牢固树立了“执档为民、服务群众”理念,切实转变作风,提升了服务效能。
       优化服务形象,打造档案服务“优质窗”。在档案利用中心配备高台坐凳、老花镜、放大镜等设施,让群众翻看档案更轻松;坚持“亮身份、亮职责”,亮出了窗口干部的姓名、职务、职责,自觉接受群众监督,进一步增强档案干部优质服务的自觉性。
       强化有为意识,打造档案服务“高效窗”。坚持“比作风、强效能、创一流”,认真落实限时办结制度,营造比学赶超良好氛围,进一步提升档案干部业务素质、服务效能和科学发展能力,为群众查档提供更高效服务。
       简化查档流程,打造档案服务“便民窗”。积极推行“一站式”服务,整合“申请、审核、查阅、盖章“”等工作流程,推行窗口人员“全代理“服务模式,简化群众办事程序;运用“计算机查档“方式和后台数据库系统,缩短档案信息检索时间,实现查档服务“一点通”。
【打印正文】