江津区档案局第一季度接待群众3468人次，提供查证服务2532份，免费为群众提供复印5174页，服务效率与质量都得到了当地群众的认同。

江津区档案馆已经实现从传统的纸质档案查询向数字档案查询“蜕变”。目前，该馆查阅服务能日接待群众500人次，可以满足当地群众“一分钟”对婚姻、林权、土地承包、知青档案和文书档案的查阅需要。

 为进一步提升服务质量，在4月上旬，江津档案局组织区国土档案中心、城建档案馆、社保档案中心、区法院、检察院、区公积金管理分中心等部分档案单位干部召开征求意见座谈会，专题研究档案服务民生问题。对群众反映不清楚在哪里查阅房产证、婚姻、建房档案等档案问题，正着手编辑《档案查阅指南》小册子，成册后免费向群众发放，力求给群众提供更便捷服务。