自第二阶段党的群众路线教育实践活动开展以来，涪陵区档案局全体档案工作者不但通过上党课、学文件、写心得等方式提高群众理论水平，还结合工作实际想群众所急，解群众所忧，在平凡岗位上用实际行动赢得了群众满意。

“领导接待服务日”，局长带头打响“头炮”。每周星期三都会有一位涪陵档案局班子成员出现在接待窗口，他们不但要在一线体会基层档案工作者的辛苦，还要全面了解来访群众的各种意见，涪陵档案局局（馆）长沈坚慧就在首个领导接待日接待查档群众 11人次，调卷 365 卷次，复印60页，出具证明 52 件，征求到群众意见2条。

午休时间连续查档，“换位思考”获群众好评。只要群众有需要，午休时间也要接待，成了涪陵区档案馆接待岗的新要求。冉先生因路途遥远到涪陵档案馆时已经中午了，工作人员一样耐心细致的帮他在县民政局全宗1977年文书档案中查到他做临工的证明及退伍后安置在涪陵蔬菜饮食服务公司的介绍信存根，为他办理退休确定工龄提供了依据，冉先生连连道谢满意而归。

破产企业档案清理，解千名群众急忧。原涪陵罐头厂是该区老牌国有企业之一，该厂破产后上千卷册档案管理混乱根本无法查阅。涪陵档案局工作人员主动上门承接了近三十九麻袋档案的整理工作。大家忍受住因档案陈旧引起的皮肤红痒、眼皮红肿等不适，克服档案历史跨度长、积尘多的实际困难，把一份份涉及职工的劳资档案、合同书、工资审批表与职工花名册清理出来。方便该企业上千名职工查档。

“服务对象民情恳谈会”听群众意见。根据恳谈会上基层档案工作者提出的意见，涪陵档案局设计了“2014年档案业务培训需求”调查问卷表发放到各个单位，了解群众建议和期望，确定今年以提高班和初级班进行分级培训方式推进档案干部教育培训工作走上新台阶

除了在业务工作上提高，涪陵档案局还帮助敦仁办事处望兰桥居委档案室解决空调问题，积极参与雷锋日、植树日、贫困群众慰问等公益活动。