近年来，大足区档案局着力“三个转变”，认真贯彻落实档案法及其法律法规，提升行政服务水平，切实提高群众满意度。

档案服务由“被动”向“主动”转变。其一是主动配合人大法工委、区福法制办对全区134个部门、单位将开展档案执法检查，增强了档案工作的法纪意识；其二是建立健全首接首问接访制度，完善档案服务“局长接待日”活动，全面落实“五心”服务制”，采用主动的开放型的多动次、多渠道、多形式的为其利用者服务，提升了群众满意度。

档案服务由“传统”向“知识”转变。近年来，随着信息技术的快速发展，加强了档案人员业务素质的提高，改变由手工、人力等传统档案管理的弊端，运用现代信息技术对档案数字化知识进行积累、组织、评价、传递和应用创新，实现从传统档案服务向知识服务的转变，满足了服务对象的需求。