近日，为进一步畅通民情民意渠道，切实为民排忧解难，荣昌县清流镇积极建立信访档案台账，关注民生、维护民利、保障民权。

荣昌县清流镇建立了涉及“民生、民利、民权”信访问题的档案台账，具体分为信访人基本情况、信访诉求情况、调查处理情况和整改解决情况；对群众信访诉求调查处理实行定包案领导、定承办部门、定承办人、定时限、定回访的“五定”原则，并努力做到问题调查清楚、诉求解决到位、源头治理跟进。通过信访档案，该镇可以随时了解涉及民生的信访问题反映和办理情况，确保群众信访诉求“事事有回音，件件有着落”。

据悉，今年截止目前，该镇走访群众729人次，接访群众519人次，解决问题126件次，有力地促进了民生改善、农民增收、社会维稳，为“平安清流”建设夯实了基础。