为充分发挥档案资料的潜在价值，更好的服务社会，石柱县档案局（馆）坚持“档案服务民生”的理念，把查阅利用作为档案工作重中之重，采取多项措施加强服务工作。

一是实行查档免费：严格执行上级取消利用档案收费的规定，查阅利用档案不收取任何费用，真正让利于民、方便群众；二是严格查档程序：凡需查档人员，须持有效证件登记后方可查档，查阅未公开档案还须审批同意，以确保档案信息安全；三是优化服务细节：要求工作人员热心接待、用心倾听、细心指导，为查档者提供优质服务；四是注重档案保护：在档案利用中心安装监控设施，要求工作人员全程监督查档过程，避免档案在查阅过程中损毁；五是推进档案信息化：每年投入大量资金开展档案全文数字化扫描，利用电脑检索查阅档案，使档案利用更为便捷、高效。

今年1-9月，石柱县档案利用中心接待单位及个人查档3240余人次，查阅档案资料4000余卷（册）次，复印材料5000余页，为我县的经济发展、社会稳定和群众需要提供了充分有力的原始档案依据。