九龙坡区加强窗口建设提升服务效率
为提升档案服务效率，加强作风建设，切实落实“为民、务实、清廉”要求，重庆市九龙坡区档案局（馆）落实举措，规范档案查阅利用窗口建设，取得实效。
丰资源。进一步丰富馆藏资源，提前接收各单位2008至2011年文书、民生档案进馆。加快进馆档案数字化进程，优先数字化利用率高的婚姻、计生等民生档案和组织、人事部门移交的文书档案，便民查阅利用。
简手续。及时开展馆藏档案鉴定工作，全面公开属于应公开的档案。规范查档手续，对属于应公开的档案内容，查档人员只需出示本人身份证即可查阅。积极推行“一站式”档案便民服务，创新开展档案馆镇级查阅点建设，通过整合流程、提高档案数字化率、远程查档等措施，各镇所辖居民可就近就地凭本人身份证即可查档。
优服务。落实2名工作专门负责档案查阅接待工作。继续开展以“热心、细心、用心、耐心、关心”“五心”温馨服务窗口建设，努力做到让群众“希望而来，满意而归”。制作查档指示牌、粘贴查档注意事项等，引导查档群众顺利查找到自身所需档案，对需要到其他单位查阅所需档案的群众，积极为其提供所需单位联系电话，切实为民着想。
1-7月，该区档案馆档案查阅利用窗口共接待查阅利用档案人员3313人次，与去年同比增长13.2%，提供档案资料9939卷（件）次，同比增加65.74%，复印文件材料16569页，同比增长57.3%，出具档案证明2036份，为机关工作查考、编史修志，人民群众办理婚姻证明、土地房屋权属登记、遗产公证、工龄、知青身份确认、维护自身权益等提供了有效凭证。同时，按照国家要求，自8月1日起，该区全面落实取消档案利用收费，全心全意为人民服务。
丰资源。进一步丰富馆藏资源，提前接收各单位2008至2011年文书、民生档案进馆。加快进馆档案数字化进程，优先数字化利用率高的婚姻、计生等民生档案和组织、人事部门移交的文书档案，便民查阅利用。
简手续。及时开展馆藏档案鉴定工作，全面公开属于应公开的档案。规范查档手续，对属于应公开的档案内容，查档人员只需出示本人身份证即可查阅。积极推行“一站式”档案便民服务，创新开展档案馆镇级查阅点建设，通过整合流程、提高档案数字化率、远程查档等措施，各镇所辖居民可就近就地凭本人身份证即可查档。
优服务。落实2名工作专门负责档案查阅接待工作。继续开展以“热心、细心、用心、耐心、关心”“五心”温馨服务窗口建设，努力做到让群众“希望而来，满意而归”。制作查档指示牌、粘贴查档注意事项等，引导查档群众顺利查找到自身所需档案，对需要到其他单位查阅所需档案的群众，积极为其提供所需单位联系电话，切实为民着想。
1-7月，该区档案馆档案查阅利用窗口共接待查阅利用档案人员3313人次，与去年同比增长13.2%，提供档案资料9939卷（件）次，同比增加65.74%，复印文件材料16569页，同比增长57.3%，出具档案证明2036份，为机关工作查考、编史修志，人民群众办理婚姻证明、土地房屋权属登记、遗产公证、工龄、知青身份确认、维护自身权益等提供了有效凭证。同时，按照国家要求，自8月1日起，该区全面落实取消档案利用收费，全心全意为人民服务。
