2013年，为促进档案服务群众、服务民生、服务社会，垫江县档案馆牢固树立服务意识和责任意识，把关注民生、情系民生、服务民生作为档案开发利用服务工作的立足点，进一步加强民生档案的管理，积极推行便民服务模式，开展多种行式的查阅利用服务。一季度共接待查阅利用档案者1400多人次，提供档案2300多卷次，复印资料3000多页，为党政机关和企事业单位工作参考、编史修志，为群众享受低保、社保、证明工龄、学历、婚姻状况、知青下乡等情况提供了大量充分有力的原始凭证和参考资料，充分发挥了档案的公共服务职能，深受广大民众的好评。