荣昌县档案局三措并举打造“服务型档案”
近日，荣昌县档案局把提升服务水平、打造服务型档案作为“远学刘义权、近学刘维红”、“作风建设年”、“承诺践诺”等主题活动的出发点和落脚点，以服务对象是否满意来检验档案服务成效，倾力打造“服务型档案”。
加强自身建设，提高服务能力。以抓好档案干部的学习作为重点，使全体档案干部树立学习就是工作的意识。利用每周例会的机会，召集全体档案干部集中学习，旨在提高服务能力。
加强作风建设，提高服务水平。积极推行“文明查档+代理查档+电子查档+免费查档”便民服务，通过整合流程、科室联办、便民服务、免费查档等措施，进一步提高查档效率，服务民本民生，实现查档服务“零距离”。
加强制度建设，提高服务质量。把健全和完善机制体制作为一项治本措施，建立健全岗位责任制、首问首接制、工作承诺制、档务公开制、民主评议制等制度，通过设立征求意见箱、公布监督热线、走访座谈、电话回访、群众评议、定期督查等方式，广泛接受群众社会监督，及时掌握和了解档案服务动态，整改提升，进一步促进档案服务群众、服务民生、服务社会。