长寿区档案局服务民生能力不断提升
今年以来，长寿区档案局强化档案服务民生能力，为查阅档案利用提供优质高效的服务，切实做到“让群众高兴而来，满意而归”，打造“让人民群众满意的档案馆”。
一是逐步完善服务民生渠道。开通了长寿区档案局政务微博、114政务咨询系统等，服务方式向多元化双向互动发展，方便有群众及时了了解档案信息、工作流程。二是提高服务效率。今年全部取消了档案查阅收费，让利群众，“现在查档比原来方便快捷多了”，方便了群众，提高了效率。三是提升服务民生水平。加强档案业务知识和相关法律法规、方针政策的学习，全面提升依法办事能力。进一步规范窗口服务行为，不断创新窗口服务手段，热心接待每位前来查阅档案、来访咨询、办理档案事务的群众，耐心倾听、仔细记录，将优质服务贯穿于档案工作的各个环节。
一是逐步完善服务民生渠道。开通了长寿区档案局政务微博、114政务咨询系统等，服务方式向多元化双向互动发展，方便有群众及时了了解档案信息、工作流程。二是提高服务效率。今年全部取消了档案查阅收费，让利群众，“现在查档比原来方便快捷多了”，方便了群众，提高了效率。三是提升服务民生水平。加强档案业务知识和相关法律法规、方针政策的学习，全面提升依法办事能力。进一步规范窗口服务行为，不断创新窗口服务手段，热心接待每位前来查阅档案、来访咨询、办理档案事务的群众，耐心倾听、仔细记录，将优质服务贯穿于档案工作的各个环节。
