荣昌县档案局紧紧抓住“创先争优”、“人民好公仆”等主题教育实践活动开展契机，把“为民服务、创先争优”作为工作的重中之重，按照“为民、务实、创新、廉洁、高效”的要求倾力打造“阳光档案”，进一步务实工作作风，提升服务效能，推动荣昌档案事业科学发展新跨越。

    公开查档服务指南。设立查档服务指南专栏，公开公示查档电话、查档所需资料、查档程序、投诉电话等内容，提升查档透明度，保障群众知情权，方便群众查档。

    推行查档便民服务。积极推行“一站式”、“一个窗口”档案便民服务和免费查档服务，切实提升档案服务效能。同时，统一佩戴党徽和工作证上岗，党明身份，增强档案干部的责任意识和服务意识，方便群众监督档案干部工作，增进档群联系，促进档群和谐。

    全程监控查档流程。积极在档案查阅室安装视频电子监控系统，对查档的每一个程序和环节进行全程监控记录，形成全方位、多元化的查档监管体系，严禁查档违规操作，杜绝吃拿卡要现象，确保群众权益和档案安全，树立“行为规范、公正透明、廉洁高效”的档案形象。

    接受群众监督评议。结合“一讲二评三公示”每月定期公开公示档案承诺、践诺、服务等情况，并设立监督举报电话，定期开展群众满意度测评，广泛接受群众社会监督，倾力打造“阳光档案”，切实密切档群关系，提升档案公信度和群众满意度。