民生小档案 服务大需求——武隆县档案馆档案服务民生侧记
2011年，武隆县档案馆共计接待档案查阅利用者1871人次，提供档案4352卷次、21476页次，复印并提供有效证明材料1645份；其中95%以上的查阅利用者是为了落实工龄、知青下乡工龄以便办理超龄保险、落实政策以及解决林权纠纷等。因此，民生档案已成为武隆县档案利用的重点，民生档案虽然小，但在服务民生，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题中起到了越来越重要的作用，受到群众的关注和好评。
“现在，普通老百姓已经把到档案馆查阅档案看成落实政策、解决纠纷的有效途径，你说你有理，把档案拿出来看！普通群众的查档率已经从过去的20%左右上升到2011年的95%以上，充分证明档案在服务民生上起到了不可替代的作用。”武隆县档案局馆长钱进介绍，以前是单位编史修志、干部任免等利用得多，现在是普通群众个人利用多。目前，民生档案利用已经成为全县档案利用的重点，主要是利用招工录取档案核实工龄办理退休手续；利用知青档案落实工龄享受相关政策待遇；利用林权、土地档案解决邻里纠纷等等。钱进表示，民生档案将成为县档案馆下一步接收、利用工作的重中之重，县局馆将不断丰富馆藏，更好地服务为民。
钱进介绍了这样一件事：2011年4月8日，武隆县沧沟乡村民王道斌找到县档案馆，想查阅76岁高龄的岳父刘贤发老人在土坎铁厂工作的有关档案资料，以便落实困难补助。经过工作人员详细了解，王道斌本人一直在外打工，最近才返乡回来，听别人说起国家有惠民政策，“凡是1957年左右参加工作又在六十年代初精简回家支农、未享受定期定量救济而且家庭困难的老职工，民政局将给予每月170元生活补助。”其岳父刘贤发1958年曾在土坎铁厂工作过，和他一起工作过的同事现已领到了困难补助。因此他专程到县民政局咨询，现在就等着拿档案依据去办理相关手续。“群众需求是大事”，工作人员马上打开了档案查询系统，在工业局全宗1958年第54卷《土坎铁厂职工登记表（八）》的第155-156页查到了相关档案资料，上面清楚地证明刘贤发1958年9月起在土坎铁厂跃进队6班工作，为证实刘贤发老人的工作经历提供了直接的档案依据。王道斌高兴地说：“谢谢你们！有了这个依据，他老人家的生活费就有着落了！等手续办下来了，我一定要再来感谢你们！”“当我听说为老人解决了老有所养的事情后非常高兴，深深地为档案能够帮助老百姓解决实际困难而倍感自豪。”钱进讲，市档案局馆长况有志同志曾说“兰台小技术，民生大舞台”，道出了档案人肩负的历史责任，我们做好档案工作就是为了服务民生、服务社会、服务大众。
据悉，武隆县档案馆已经优先把国家重点档案、社会各方面和广大群众急需利用的档案进行数字化加工，目前已完成知青办、劳动局、工业局（下属铁厂等企业）、林权档案等全宗档案的数字化加工，共扫描7.5万页，录入文件级条目5.57万条，目前正在积极向县委、县政府争取免收查阅利用费，希望今后能够更加及时有效地为广大人民群众提供更优质快捷的服务。
“现在，普通老百姓已经把到档案馆查阅档案看成落实政策、解决纠纷的有效途径，你说你有理，把档案拿出来看！普通群众的查档率已经从过去的20%左右上升到2011年的95%以上，充分证明档案在服务民生上起到了不可替代的作用。”武隆县档案局馆长钱进介绍，以前是单位编史修志、干部任免等利用得多，现在是普通群众个人利用多。目前，民生档案利用已经成为全县档案利用的重点，主要是利用招工录取档案核实工龄办理退休手续；利用知青档案落实工龄享受相关政策待遇；利用林权、土地档案解决邻里纠纷等等。钱进表示，民生档案将成为县档案馆下一步接收、利用工作的重中之重，县局馆将不断丰富馆藏，更好地服务为民。
钱进介绍了这样一件事：2011年4月8日，武隆县沧沟乡村民王道斌找到县档案馆，想查阅76岁高龄的岳父刘贤发老人在土坎铁厂工作的有关档案资料，以便落实困难补助。经过工作人员详细了解，王道斌本人一直在外打工，最近才返乡回来，听别人说起国家有惠民政策，“凡是1957年左右参加工作又在六十年代初精简回家支农、未享受定期定量救济而且家庭困难的老职工，民政局将给予每月170元生活补助。”其岳父刘贤发1958年曾在土坎铁厂工作过，和他一起工作过的同事现已领到了困难补助。因此他专程到县民政局咨询，现在就等着拿档案依据去办理相关手续。“群众需求是大事”，工作人员马上打开了档案查询系统，在工业局全宗1958年第54卷《土坎铁厂职工登记表（八）》的第155-156页查到了相关档案资料，上面清楚地证明刘贤发1958年9月起在土坎铁厂跃进队6班工作，为证实刘贤发老人的工作经历提供了直接的档案依据。王道斌高兴地说：“谢谢你们！有了这个依据，他老人家的生活费就有着落了！等手续办下来了，我一定要再来感谢你们！”“当我听说为老人解决了老有所养的事情后非常高兴，深深地为档案能够帮助老百姓解决实际困难而倍感自豪。”钱进讲，市档案局馆长况有志同志曾说“兰台小技术，民生大舞台”，道出了档案人肩负的历史责任，我们做好档案工作就是为了服务民生、服务社会、服务大众。
据悉，武隆县档案馆已经优先把国家重点档案、社会各方面和广大群众急需利用的档案进行数字化加工，目前已完成知青办、劳动局、工业局（下属铁厂等企业）、林权档案等全宗档案的数字化加工，共扫描7.5万页，录入文件级条目5.57万条，目前正在积极向县委、县政府争取免收查阅利用费，希望今后能够更加及时有效地为广大人民群众提供更优质快捷的服务。
