荣昌县档案局四措打造“服务型”档案
为进一步深化以“转变作风、服务群众”为主题的“优秀兰台人、人民好公仆”主题教育实践活动，荣昌县档案局牢固树立“执档为民、服务群众”理念，切实务实作风，提升服务效能，推进档案服务民生、服务群众、服务社会。
文明档案服务。积极推行文明礼仪查档服务，在档案查阅窗口服务过程中，始终坚持礼貌待人、态度热情、文明用语、有问必答，以热情的态度和熟练的业务水平为群众提供快速便捷的档案查阅利用服务，确保服务零距离、流程零障碍、质量零差错、效率零投诉，切实为民提供优质高效服务。
免费档案服务。积极推行免费查档服务，从2011年6月16日起实行免费查档，所有群众均可按相关规定免费查阅所需档案、免费出具各种证明，进一步推进档案服务民生、服务群众，充分发挥档案公共服务效能。
便民档案服务。积极推行“一站式”、“一个窗口”档案便民服务模式，让群众一次性办结查档手续，切实提高查档效率，提升档案服务效能。同时，在荣昌档案信息网、党务政务公开栏、创先争优公示栏上公开公布查档电话、查档所需资料和查档程序，认真开展电话、QQ、来函等多种形式的档案查阅利用服务，函寄档案利用证明，为外出务工群众提供轻松便捷的“保姆式”查档服务，切实深化便民服务。
阳光档案服务。结合“一讲二评三公示”每月定期公开公示档案承诺、践诺、服务等情况，广泛接受群众社会监督，倾力打造“阳光档案”，切实密切档群关系，提升档案公信度和群众满意度。
文明档案服务。积极推行文明礼仪查档服务，在档案查阅窗口服务过程中，始终坚持礼貌待人、态度热情、文明用语、有问必答，以热情的态度和熟练的业务水平为群众提供快速便捷的档案查阅利用服务，确保服务零距离、流程零障碍、质量零差错、效率零投诉，切实为民提供优质高效服务。
免费档案服务。积极推行免费查档服务，从2011年6月16日起实行免费查档，所有群众均可按相关规定免费查阅所需档案、免费出具各种证明，进一步推进档案服务民生、服务群众，充分发挥档案公共服务效能。
便民档案服务。积极推行“一站式”、“一个窗口”档案便民服务模式，让群众一次性办结查档手续，切实提高查档效率，提升档案服务效能。同时，在荣昌档案信息网、党务政务公开栏、创先争优公示栏上公开公布查档电话、查档所需资料和查档程序，认真开展电话、QQ、来函等多种形式的档案查阅利用服务，函寄档案利用证明，为外出务工群众提供轻松便捷的“保姆式”查档服务，切实深化便民服务。
阳光档案服务。结合“一讲二评三公示”每月定期公开公示档案承诺、践诺、服务等情况，广泛接受群众社会监督，倾力打造“阳光档案”，切实密切档群关系，提升档案公信度和群众满意度。
